1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает порядок обработки и защиты персональных данных, которые посетители предоставляют на сайте decorcity.pro и его поддоменах (в т. ч. vrn.decorcity.pro, lpk.decorcity.pro, tmb.decorcity.pro и т. д.).
1.2. Оператором персональных данных является компания, работающая под брендом «Decor City» (далее — Оператор). Оператор осуществляет деятельность в нескольких регионах России и имеет салоны в Москве, Воронеже, Липецке и Тамбове.
1.3. Используя сайт и оставляя данные в формах, пользователь подтверждает, что прочитал и принял условия этой Политики и даёт Оператору согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем
2.1. Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет добровольно через формы на сайте. Как правило, это:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• другие сведения, которые пользователь указывает по собственному желанию в комментариях или сообщениях;
• технические данные: IP‑адрес, сведения о браузере, дата и время посещения, данные файлов cookie.

2.2. Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (информация о здоровье, политических взглядах, биометрические данные и т. п.).

3. Цели обработки данных
Сбор и обработка персональных данных осуществляются для:

• приёма заявок на пошив штор и предоставление консультаций;
• связи с пользователями, уточнения деталей заказа, согласования времени визита дизайнера и т. д.;
• выполнения договорных обязательств, включая расчёт стоимости, пошив, доставку и установку готовых изделий;
• улучшения работы сайта, проведения аналитики и маркетинговых исследований;
• информирования о новостях, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия пользователя).

4. Правовые основания обработки
Основанием для обработки персональных данных является добровольное согласие пользователя, выраженное путём отметки соответствующего поля в форме, а также необходимость исполнения договоров или требований закона.

5. Условия обработки, хранение и защита данных
5.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает меры по предотвращению несанкционированного доступа, утраты или искажения данных.
5.2. Доступ к данным имеют только сотрудники и уполномоченные подрядчики Оператора, которым информация необходима для выполнения своих функций (звонки, доставка, обработка платежей). Все такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность.
5.3. Данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей обработки или в течение сроков, установленных законодательством. По завершении целей обработки данные могут быть уничтожены или обезличены.

6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для предоставления услуг (например, передача контактных данных курьерской службе для доставки).
6.2. Оператор может передавать обезличенные данные сервисам аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для изучения поведения пользователей и улучшения сайта.

7. Файлы cookie и аналитика
7.1. На сайте используются файлы cookie для запоминания настроек пользователя и анализа посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу сайта.
7.2. Сайт может использовать счётчики и пиксели сторонних сервисов. Эти сервисы собирают обезличенную информацию в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

8. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию о том, какие персональные данные обрабатываются Оператором;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они устарели или обрабатываются неправомерно;
• отозвать согласие на обработку данных;
• ограничить использование данных для маркетинговых рассылок;
• обращаться с запросами по поводу обработки персональных данных на электронный адрес info@decorcity.pro

9. Изменения политики
Оператор может обновлять Политику. Актуальная версия всегда размещается на сайте по ссылке «Политика конфиденциальности». Рекомендуем периодически проверять эту страницу